樓上漏水惹煩惱 社區(qū)調解化和諧

　　3月6日,民平社區(qū)興旺委3組106室居民高文遠反映：樓上206室漏水,將我們家給泡了,由于聯(lián)系不到房主,室內屋頂大面積漏水,無奈之下,電話聯(lián)系民平社區(qū)調委會求助，希望能通過社區(qū)聯(lián)系到房主。

 

　　社區(qū)調委會得知情況后，通過網格化平臺、派出所、親屬等，終于聯(lián)系到房主。原來是由于房子長時間無人居住，自來水管凍了，近期氣溫轉暖，水管中的冰解凍后造成自來水管爆裂。房主金東吉對因自家自來漏水導致樓下造成損失深表歉意，愿意承擔相應責任，愿意給予相應賠償，并馬上對自來水管進行了維修，避免進一步的損失。

　　高文遠見房主態(tài)度很好，而且漏水問題也達到妥善解決，表示樓上老人年齡偏大，也不容易，當場表示不用進行賠償。同時也對社區(qū)工作人員工作的高效率給予高度贊揚，為社區(qū)工作點贊。

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