服務群眾無小事 上門服務解民憂

　　近日，殘疾人金阿邁的丈夫急匆匆地走進社區尋求幫助，經社區工作人員了解得知，他的老伴多年精神殘疾，很少出門，今年需要更新殘疾證，他想在金阿邁清醒時帶她申請新證，怎么勸說都不去。為此老人實在沒有辦法了，只好來找社區幫忙勸說。

　　社區工作人員在老人的陪同下來到老人家中，與態度生硬的金阿邁親切交談，噓寒問暖，詳細詢問目前的基本生活情況以及家庭經濟情況，勸說老人平日多出門走動，有助于身體康復。待金阿邁的態度緩和時，工作人員向她及其家屬宣傳講解惠民政策和更換新代殘疾證的重要性，通過與社區工作人員的交談，金阿邁緩緩明白了更換證件的必要性，老伴表示，在金阿邁清醒時將帶她更換證件，并對社區工作人員的上門服務表示感謝。

　　社區負責人表示，社區將始終堅持“群眾事情無大小”，將群眾利益放在第一位，今后，社區將更加全面地掌握殘疾人家庭的現狀和需求，了解轄區殘疾人動態，為社區殘疾人服務打下基礎。

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