漏水導(dǎo)致糾紛社區(qū)調(diào)解和好
社區(qū)調(diào)解在基層糾紛解決中的功能和作用在社會(huì)管理中越來(lái)越得到認(rèn)知和認(rèn)可,而且調(diào)解成功率也越來(lái)越高。
延吉市建工街道延春社區(qū)兩位居民因?yàn)槁┧l(fā)生糾紛,雙方僵持不下,最終經(jīng)過(guò)社區(qū)調(diào)解,雙方握手言和。
4月7日,延春社區(qū)居民彭女士到社區(qū)反映,因樓上周女士暖氣管爆裂漏水,致使她家棚頂墻壁被浸泡,影響她家正常營(yíng)業(yè),經(jīng)濟(jì)上有一定的損失,因賠償問(wèn)題,雙方發(fā)生糾紛,無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。
4月8日下午兩位女士先后來(lái)到社區(qū),社區(qū)先聽(tīng)各方陳訴后,了解了雙方產(chǎn)生矛盾無(wú)法達(dá)成協(xié)議的過(guò)程,由于言語(yǔ)不和,雙方情緒又非常激動(dòng),社區(qū)副主任陳延鵬和張寧曉之以理、動(dòng)之以情,引導(dǎo)雙方換位思考,多從鄰里角度和對(duì)方角度考慮考慮,雙方各讓一小步,鄰里和諧一大步,聽(tīng)了這一席話(huà)后,雙方情緒慢慢平息,通過(guò)兩位副主任的耐心調(diào)解和勸說(shuō),最終在社區(qū)的見(jiàn)證下,雙方達(dá)成了協(xié)議,雙方并表示今后鄰里之間還會(huì)好好相處。
延吉市建工街道延春社區(qū)兩位居民因?yàn)槁┧l(fā)生糾紛,雙方僵持不下,最終經(jīng)過(guò)社區(qū)調(diào)解,雙方握手言和。
4月7日,延春社區(qū)居民彭女士到社區(qū)反映,因樓上周女士暖氣管爆裂漏水,致使她家棚頂墻壁被浸泡,影響她家正常營(yíng)業(yè),經(jīng)濟(jì)上有一定的損失,因賠償問(wèn)題,雙方發(fā)生糾紛,無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。
4月8日下午兩位女士先后來(lái)到社區(qū),社區(qū)先聽(tīng)各方陳訴后,了解了雙方產(chǎn)生矛盾無(wú)法達(dá)成協(xié)議的過(guò)程,由于言語(yǔ)不和,雙方情緒又非常激動(dòng),社區(qū)副主任陳延鵬和張寧曉之以理、動(dòng)之以情,引導(dǎo)雙方換位思考,多從鄰里角度和對(duì)方角度考慮考慮,雙方各讓一小步,鄰里和諧一大步,聽(tīng)了這一席話(huà)后,雙方情緒慢慢平息,通過(guò)兩位副主任的耐心調(diào)解和勸說(shuō),最終在社區(qū)的見(jiàn)證下,雙方達(dá)成了協(xié)議,雙方并表示今后鄰里之間還會(huì)好好相處。
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